班主任在教育教学过程中，除了与学生频繁接触之外，免不了要与家长进行沟通。沟通能增进了解，沟通能更好地合作。要想让学生健康地成长，学有所成，离不开家长的协助；学校的很多工作也都需要家长支持。所以只有与家长经常交流沟通，促成家校统一，形成教育合力，才能有效的提高教育效果，起到事半功倍的作用。如何与家长进行有效地沟通，在与家长的交往中我深刻体会到与家长沟通要善于倾听。

开始做班主任时，我不懂得与家长接触的技巧，任凭自己的个性。约见家长时，我往往说得多，听得少，只顾自己痛快，啪啪啪一通数落，把孩子的不是一古脑地向家长诉说，弄得对方很难下台。情绪发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，可收到的效果却甚微。家长在老师面前不好发火，只好闷在心里，回去再拿孩子撒气。教育出来的效果，当然可想而知。

我们班有一个聪明而调皮的学生。他的作业书写潦草，明明会做的题，往往因为不注意书写而被扣分，所以成绩老上不去。对于他的这种表现，我很不满意，多次找他谈话，但每次都没有多大的成效。我只好把家长请来，商讨一下如何解决孩子的这个问题。当我把学生的糟糕表现向家长投诉一番后，家长一句话也没说，只是点头。第一次见面就这样，我说家长听，什么收获也没有。这道底是怎么回事呢？我自己细细地琢磨：家长能来学校见老师，说明他是关心孩子的；他听完老师诉说后，没任何反映，他不是无动于衷，而是不知如何是好。那我让家长来的目的，是想解决孩子书写马虎的毛病，而不是向家长投诉孩子的不是。哎，本末倒置，怎能办好事情呢？自己也不免为自己犯的低级错误而感到懊悔。当我再次约见家时，我请家长说说孩子在家的表现，家长的话匣子一下子打开了。从她谈到的情况中，我了解到由于家长晚上还要工作，只有孩子一人在家做作业。孩子的自控能力差，想快点完成作业，看电视，长期以来就形成了书写潦草的坏习惯。找到问题的根源了，我与家长商量对策时就能有的放矢了。针对实际，我重点检查小聪的作业，书写马虎，我要他立即重做。重做多次后，他意识到不能蒙混过关了，书写也不敢那么马虎了。为了从源头上杜绝他书写马虎的根源，我也请家长配合，晚上尽量抽空看看孩子作业的情况，书写潦草时，马上让孩子擦掉本子上的字。通过学校与家庭的双管齐下，果然，孩子的书写进步多了。

现在想来，如果当时我只会向家长投诉孩子的不是，没有寻求解决的办法，又会怎样呢？结果不能了解学生的真实情况，找不到更切实有效的解决方法。可见，有时候多说不如少说，甚至作个听众也不错！倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息，从中找到解决问题的途径。