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善于倾听与家长有效的沟通

2015-12-04 收藏

班主任在教育教学过程中,除了与学生频繁接触之外,免不了要与家长进行沟通。沟通能增进了解,沟通能更好地合作。要想让学生健康地成长,学有所成,离不开家长的协助;学校的很多工作也都需要家长支持。所以只有与家长经常交流沟通,促成家校统一,形成教育合力,才能有效的提高教育效果,起到事半功倍的作用。如何与家长进行有效地沟通,在与家长的交往中我深刻体会到与家长沟通要善于倾听。

开始做班主任时,我不懂得与家长接触的技巧,任凭自己的个性。约见家长时,我往往说得多,听得少,只顾自己痛快,啪啪啪一通数落,把孩子的不是一古脑地向家长诉说,弄得对方很难下台。情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,可收到的效果却甚微。家长在老师面前不好发火,只好闷在心里,回去再拿孩子撒气。教育出来的效果,当然可想而知。

我们班有一个聪明而调皮的学生。他的作业书写潦草,明明会做的题,往往因为不注意书写而被扣分,所以成绩老上不去。对于他的这种表现,我很不满意,多次找他谈话,但每次都没有多大的成效。我只好把家长请来,商讨一下如何解决孩子的这个问题。当我把学生的糟糕表现向家长投诉一番后,家长一句话也没说,只是点头。第一次见面就这样,我说家长听,什么收获也没有。这道底是怎么回事呢?我自己细细地琢磨:家长能来学校见老师,说明他是关心孩子的;他听完老师诉说后,没任何反映,他不是无动于衷,而是不知如何是好。那我让家长来的目的,是想解决孩子书写马虎的毛病,而不是向家长投诉孩子的不是。哎,本末倒置,怎能办好事情呢?自己也不免为自己犯的低级错误而感到懊悔。当我再次约见家时,我请家长说说孩子在家的表现,家长的话匣子一下子打开了。从她谈到的情况中,我了解到由于家长晚上还要工作,只有孩子一人在家做作业。孩子的自控能力差,想快点完成作业,看电视,长期以来就形成了书写潦草的坏习惯。找到问题的根源了,我与家长商量对策时就能有的放矢了。针对实际,我重点检查小聪的作业,书写马虎,我要他立即重做。重做多次后,他意识到不能蒙混过关了,书写也不敢那么马虎了。为了从源头上杜绝他书写马虎的根源,我也请家长配合,晚上尽量抽空看看孩子作业的情况,书写潦草时,马上让孩子擦掉本子上的字。通过学校与家庭的双管齐下,果然,孩子的书写进步多了。

现在想来,如果当时我只会向家长投诉孩子的不是,没有寻求解决的办法,又会怎样呢?结果不能了解学生的真实情况,找不到更切实有效的解决方法。可见,有时候多说不如少说,甚至作个听众也不错!倾听有两个好处,一是造成平等的谈话气氛,二是便于我们从中捕捉信息,从中找到解决问题的途径。

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